Ми прагнемо забезпечити ефективну та надійну доставку для всіх Наших клієнтів.

- Терміни доставки

Замовлення обробляються відразу після розміщення, з понеділка по п'ятницю, з 08:00 до 16:00.
Замовлення, розміщені в неробочий час або у вихідні дні, будуть оброблені наступного робочого дня.

Стандартний термін доставки наших товарів становить 1 - 3 робочих дні з моменту підтвердження замовлення.
Зверніть увагу, що ці терміни можуть змінюватися залежно від вашого місця розташування і доступності товару.
У період свят і розпродажів термін доставки може збільшитися.

- Процес доставки

Після підтвердження замовлення ви отримаєте електронного листа з підтвердженням і деталями доставки.
Доставка здійснюється нашим автопарком, подробиці доставки ви можете дізнатися за телефоном.
Фізична доставка здійснюється від дверей до дверей безкоштовна доставка відноситься до доставки товару зі складу Art Flame до вхідних дверей будівлі клієнта.
Зазначаємо, що для житлових будинків, розташованих у багатоповерхових будівлях, під 'дверима будівлі' ми розуміємо основні вхідні двері до відповідного комплексу, що розташовані на першому поверсі будівлі.

- Політика повернення та обміну

Якщо ви не повністю задоволені товаром, зв'яжіться з нами протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, щоб почати процес повернення або обміну.
Для додаткової інформації, будь ласка, відвідайте нашу сторінку, присвячену політиці повернення та обміну.

- Контактна інформація

З питань або додаткової допомоги щодо доставки продукції, будь ласка, звертайтеся до нас за телефоном +373 62 01 01 01  або електронною поштою artflame.artflame@gmail.com

Ми безкоштовно доставляємо нашу продукцію на територію муніципалітету Кишинеу